“Saya merasa sangat diperhatikan sebagai pelanggan. Selama ini pelayanan PLN sangat baik, dan saya kaget dan berterimakasih karena mendapat apresiasi dari PLN ini, membuat saya semakin yakin bahwa menjadi pelanggan yang disiplin itu membawa manfaat. Terima kasih PLN,” papar Fauzan.
Helmi Dariah, warga Pringsewu, juga mendapat apresiasi sebagai pelanggan dengan transaksi terbanyak melalui aplikasi PLN Mobile.
Keaktifannya menggunakan fitur PLN Mobile untuk berbagai layanan, mulai dari pembayaran hingga pengaduan, menjadikannya contoh nyata transformasi digital layanan PLN yang semakin diminati pelanggan.
“Saya merasa sangat terbantu dengan PLN Mobile. Semua layanan bisa diakses tanpa harus keluar rumah, cepat, dan transparan. Senang sekali apresiasi ini diberikan, semoga makin banyak masyarakat yang memanfaatkan aplikasi ini,” ujar Helmi.
Selain berbagi apresiasi, PLN juga memberikan edukasi seputar keselamatan kelistrikan, penggunaan listrik yang bijak, dan informasi promo layanan terbaru.
Momentum ini sekaligus menegaskan semangat “Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat”, di mana PLN berkomitmen mendukung pertumbuhan ekonomi Lampung melalui pasokan listrik yang andal, efisien, dan berkelanjutan. (Rls/SA)
