5W1HIndonesia.id, Bandar Lampung – Gagal input token listrik mungkin pernah dialami oleh sebagian pelanggan PLN pengguna listrik prabayar. Jangan panik jika mengalami gagal input token listrik ke kWh meter.
Berikut ini beberapa penyebab yang perlu diketahui jika mengalami gagal input token listrik ke kWh meter.
1. Melakukan kesalahan pada saat memasukkan 20 digit token listrik ke kWh meter.
2. Terdapat status permohonan yang belum terselesaikan seperti perubahan daya yang status permohonannya belum selesai.
3. Terdapat keterangan “PERIKSA” pada layar kWh meter.
4. Sistem meter prabayar sedang dalam tahap pembaruan atau update.
Senior Manager Keuangan Komunikasi dan Umum PLN Unit Induk Distribusi (UID) Lampung, Wahyudi menjelaskan, gagal input token biasanya terjadi dikarenakan salah memasukkan 20 digit token ke meter prabayar.
