Bandar LampungEKBISLampung

Tingkatkan Pelayanan Lewat Energy With Compassion, PLN Gelar Customer Engagement

×

Tingkatkan Pelayanan Lewat Energy With Compassion, PLN Gelar Customer Engagement

Sebarkan artikel ini
Manager UP3 Tanjungkarang, Presly Silaen, menyampaikan komitmen PLN dalam memperkuat sinergi dengan pelanggan melalui pelayanan yang andal, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan sebagai mitra strategis dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah || Foto: PLN UID Lampung
Manager UP3 Tanjungkarang, Presly Silaen, menyampaikan komitmen PLN dalam memperkuat sinergi dengan pelanggan melalui pelayanan yang andal, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan sebagai mitra strategis dalam mendukung pertumbuhan ekonomi daerah || Foto: PLN UID Lampung

“PLN mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan dukungan para pelanggan yang telah bersama-sama menjadi bagian dari perjalanan kami. PLN berharap sinergi yang telah terjalin ini dapat terus ditingkatkan guna mendukung pertumbuhan ekonomi serta pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tutur Presly.

Pada kesempatan tersebut, Presly juga memaparkan berbagai produk dan layanan unggulan PLN, termasuk mengajak para pelanggan untuk semakin memanfaatkan aplikasi PLN Mobile.

Melalui aplikasi ini, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi secara mudah seperti pembayaran tagihan listrik, pengajuan layanan kelistrikan, hingga memanfaatkan berbagai fitur layanan digital PLN secara cepat dan praktis serta dalam kegiatan Customer Engagement ini PLN juga melaksanakan penandatanganan Surat Perjanjian Jual Beli Tenaga Listrik (SPJBTL) dengan tiga pelanggan Tegangan Menengah Potensial.

Penandatanganan ini menjadi bentuk komitmen PLN dalam mendukung kebutuhan energi pelanggan sekaligus mendorong pertumbuhan sektor usaha di wilayah Lampung.

RSUD Tjokrodipo Bandar Lampung melalui perwakilannya, dr. Yulita Tricia, MKM, turut memberikan apresiasi atas layanan PLN dalam mendukung kebutuhan penambahan daya listrik.

“Kami sangat mengapresiasi dukungan PLN dalam proses penambahan daya listrik di RSUD Tjokrodipo. Seluruh proses berjalan dengan sangat cepat, responsif, dan profesional sehingga kebutuhan operasional rumah sakit dapat terpenuhi tanpa kendala,” ungkap Yulita.

Lebih lanjut, ia berharap sinergi yang telah terjalin dapat terus ditingkatkan.
“Kami berharap kolaborasi antara PLN dan RSUD Tjokrodipo dapat terus berlanjut sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan optimal dengan dukungan kelistrikan yang andal dan berkelanjutan,” tandas Yulita.

Melalui kegiatan Customer Engagement ini, PLN berharap hubungan yang harmonis dengan pelanggan dapat terus terjaga serta semakin memperkuat kolaborasi dalam mewujudkan layanan kelistrikan yang andal, inovatif, dan berkelanjutan bagi masyarakat. (Rls/SA)