Menurutnya, peningkatan kebutuhan listrik masyarakat, baik untuk aktivitas rumah tangga maupun usaha, perlu didukung oleh layanan yang cepat, mudah, dan terjangkau.
Karena itu, PLN terus mendorong pelanggan memanfaatkan PLN Mobile sebagai kanal layanan utama yang memberikan kemudahan dalam berbagai kebutuhan kelistrikan.
Salah seorang peserta, Rudi Setiawan, mengaku terbantu dengan kehadiran layanan PLN di tengah kegiatan masyarakat. Menurutnya, proses pengajuan tambah daya melalui PLN Mobile sangat praktis karena didampingi langsung oleh petugas.
“Saya awalnya datang untuk ikut senam, ternyata bisa sekalian konsultasi dan mengajukan tambah daya. Prosesnya mudah, petugasnya membantu, apalagi ada promo diskon sehingga lebih hemat. Kegiatan seperti ini sangat bermanfaat karena masyarakat bisa mendapatkan layanan PLN secara langsung,” ujarnya.
Melalui kegiatan yang memadukan olahraga, edukasi, dan pelayanan pelanggan ini, PLN berharap semakin banyak masyarakat memanfaatkan layanan digital dan berbagai program yang dihadirkan perusahaan.
Sejalan dengan komitmen Melayani Sepenuh Hati, PLN terus menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses, mendukung produktivitas masyarakat, sekaligus mempercepat pemanfaatan energi yang lebih bersih dan berkelanjutan. (Rls/SA)
